Fenomena ini tidak terjadi dalam semalam. Selama bertahun-tahun, Nintendo berhasil memupuk fanbase yang bukan hanya loyal, tapi kadang juga terlalu permisif. Bahkan ketika produk yang diberikan tidak lagi sepadan dengan harga atau kualitasnya, tetap saja ada sebagian fans yang membelanya mati-matian. Switch 2 bisa jadi titik balik, atau justru bukti bahwa brand nostalgia lebih kuat dari logika.
Harga Tinggi, Ekspektasi Tinggi—Realita? Silakan Tebak
Switch 2 diumumkan dengan harga jauh di atas ekspektasi. Angka yang ditawarkan bahkan menyentuh level yang selama ini hanya diasosiasikan dengan konsol kelas atas seperti PS5 atau Xbox Series X. Tapi di balik harga tinggi itu, spesifikasi teknis dan pendekatan desain Nintendo justru menimbulkan banyak pertanyaan. Alih-alih memberikan lompatan besar dalam performa atau teknologi mutakhir, Switch 2 malah datang dengan fitur-fitur yang terkesan eksperimen atau bahkan pemangkasan.
Tutorial? Bayar Lagi Ya!
Satu lagi keputusan kontroversial: buku tutorial tidak lagi gratis. Kalau dulu pemain bisa membaca petunjuk permainan baik dari dalam kemasan fisik atau diakses digital secara cuma-cuma, kali ini Nintendo menjualnya sebagai konten terpisah.
Bukan lelucon—untuk memahami mekanik dasar game, pemain kini diminta membeli buku digital terpisah dengan harga yang tidak murah. Ini jelas menunjukkan bahwa Nintendo bukan hanya ingin menjual game, tapi juga ingin menjual bagian-bagian yang dulunya dianggap sebagai standar industri. Praktik ini bisa dibilang bukan hanya malas, tapi juga oportunistik.
 |
| Sumber: Reddit |
Fans Tetap Beli? Tentu Saja.
Ajaibnya, meskipun kritik berdatangan dari banyak media dan gamer rasional, pre-order Switch 2 tetap laris manis. Bahkan edisi khusus dan kolektor habis dalam waktu singkat. Seakan-akan tidak ada kontroversi apa pun yang bisa menghalangi fans untuk tetap memberikan uang mereka ke Nintendo.
Dan di sinilah muncul fenomena yang lebih mengkhawatirkan: sebagian fans tidak hanya tetap membeli produk yang jelas-jelas mengecewakan, tapi juga menyerang fans lain yang mencoba mengkritik. Komentar seperti “Leave this billion-dollar company alone!” atau “Kalau gak suka, jangan beli, biar kami yang nikmatin” mulai bermunculan di forum dan media sosial.
Ada semacam pola pikir "mental sampah" yang mulai merajalela—di mana loyalitas membabi buta lebih penting daripada logika atau kualitas produk. Kritik yang sehat malah dianggap sebagai penghinaan terhadap identitas mereka sebagai fans. Hal ini membuat diskusi menjadi buntu, dan konsumen yang sebenarnya punya niat baik untuk mendorong perbaikan justru diserang balik.
Apakah Switch 2 Akan Jadi “The Last Straw”?
Bagi sebagian gamer, Switch 2 adalah puncak kekecewaan. Setelah bertahun-tahun memberi kelonggaran, membeli produk mahal dengan fitur seadanya, dan menerima keputusan-keputusan aneh dari Nintendo, banyak yang merasa ini saatnya berkata cukup. Harga yang tidak masuk akal, pemangkasan fitur, pendekatan desain yang tidak lagi memprioritaskan pengalaman bermain—semuanya jadi akumulasi rasa muak.
Namun, untuk sebagian yang lain, Nintendo tetap tak tergantikan. Bukan karena logika, tapi karena ikatan emosional. Banyak orang tumbuh besar bersama Mario, Zelda, dan Pokémon. Nintendo bukan cuma konsol, tapi kenangan masa kecil. Dan sayangnya, kenangan itu masih cukup kuat untuk membuat banyak orang tetap merogoh kocek meski tahu apa yang mereka beli sudah tidak sepadan lagi.
Penutup: Antara Nostalgia dan Rasionalitas
Nintendo sedang bermain di wilayah berbahaya—mengandalkan nostalgia dan fanatisme demi keuntungan, sembari perlahan mengorbankan kualitas dan transparansi. Dan sampai saat ini, strategi itu masih berhasil. Tapi berapa lama bisa bertahan?
Switch 2 bisa jadi titik awal perlawanan. Atau bisa juga menjadi bukti bahwa dalam industri game, rasionalitas sering kali kalah oleh rasa cinta yang terlalu dalam. Dan ketika cinta itu buta, siapa yang bisa menghentikan tangan dari menekan tombol “pre-order”?